排队叫号机适用于服务行业办事大厅,如**、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域,不但可以创造轻松的排队环境,给客户优质的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。 产品功能 1、查询功能:查询办理流程、需要的资料; 2、排队取票:在排队时,刷身份证登记,实现身份证互联网登记; 3、时间预算:排队叫号机在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间; 4、服务评价:客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价; 5、会员识别:通过读卡器读取客户相关信息后,自动识别客户类型; 排队叫号机常见问题有哪些? 一、叫号器开不了机该怎么解决? 查看电源是否坏掉?如果有电源,那就是叫号器本身坏掉了。需更换。 二、1个叫号器叫不了号该怎么解决? 查看叫号器本身的时间跟叫号主机的时间是否一致,如果一致的话,要把业务窗口加进去。如果不一致先查看叫号器频道是否和叫号主机一致,如果一致的话,就是叫号器本身异常,需要更换。 三、叫号器可以叫号,窗口屏黑屏该怎么解决? 先查看窗口屏电源灯是否亮着,如果亮着。开机是否有显示版本号等信息,如果开机就黑屏的话,先检查排线是否松动?可以通过主机的LED测试那边测试一下全亮,看看屏幕是否会亮,如果不亮的话,就是二合一控制卡出现异常,需更换。 四、叫号器可以叫号,屏幕不显示文字该怎么解决? 先检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致?如果不一致的话,要把三个频道全部调成同一频道。(调完在LED测试里面的全亮测试那边,如果LED显示屏会全亮话,证明正常;如果LED显示屏不亮,证明二合一卡坏掉) “誉鼎电子”,赣州誉鼎电子是一家专业生产江西液晶拼接、江西广告机、一体机、排队叫号机的大型厂家,本公司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务。公司拥有全系列产品服务工程师多名,均接受过专门培训。我们的服务质量、效率、态度等各方面在国内深得客户**,欢迎来电咨询。